Není nouze o klienty: Microsoft sklízí plody miliardových investic do AI

Microsoft zaznamenává výrazný nárůst v používání své AI technologie Copilot pro Microsoft 365. Tento software, který je určen pro zjednodušení a automatizaci pracovních úkolů, se rychle stává oblíbeným nástrojem mezi uživateli. Firma tak začíná těžit ze svých obrovských investic do umělé inteligence, kterou integruje do všech svých hlavních produktů – od cloudových služeb Azure až po operační systém Windows.

Podle Jareda Spatara, korporátního viceprezidenta pro AI v Microsoftu, počet zákazníků využívajících Copilot pro Microsoft 365 vzrostl o více než 60 % během posledního čtvrtletí.

„Denní počet uživatelů se více než zdvojnásobil, což naznačuje, že jsme na správné cestě,“ říká Spataro. To ukazuje, že investice Microsoftu do AI se začínají vyplácet, a že uživatelé začínají chápat hodnotu, kterou jim tyto nástroje přinášejí.

Velká očekávání, těsná rozhodnutí

Přestože Microsoft dosáhl meziročního nárůstu tržeb v segmentu Inteligentního cloudu o 19 %, očekávání Wall Street nebyla zcela naplněna. To vedlo k poklesu ceny akcií po zveřejnění hospodářských výsledků. I když se cena akcií mezitím zotavila, zůstává růst společnosti v porovnání s konkurencí, jako je Google, pozadu. To zdůrazňuje, jak náročné je pro technologické giganty vyvažovat mezi investicemi do AI a okamžitými finančními výsledky.

Úspěchy a výzvy Copilot

Základním kamenem úspěchu Copilot je prokázat, že dokáže ušetřit čas při firemních úkolech, jako je zkracování schůzek, rychlejší správa e-mailů nebo generování nápadů. Microsoft uvádí, že zaměstnanci společnosti Lumen díky Copilot ušetří týdně čtyři hodiny práce, což by mělo přinést roční úsporu 50 milionů dolarů.

Na druhou stranu, ne všichni zákazníci jsou spokojeni. Někteří si stěžují na chyby při plánování nebo shrnování schůzek. Například jeden farmaceutický gigant dokonce zrušil objednávku upgradu, protože cena neodpovídala očekávané hodnotě. Spataro však zdůrazňuje, že podle interní studie Microsoftu firmy, které Copilot využívají, zaznamenaly snížení používání e-mailu o 50 %.

Budoucnost plná AI

Závod o pozici lídra v oblasti generativní AI není pouze záležitostí Microsoftu. Konkurenční firmy jako Google a Salesforce také přinášejí své vlastní AI nástroje na trh. Microsoft však intenzivně pracuje na rozšiřování své základny uživatelů Copilot, což mu pomůže upevnit svou pozici na trhu podnikového softwaru.

S narůstajícím zájmem investorů bude pro Microsoft klíčové neustále naplňovat své cíle v oblasti AI, aby si udržel vedoucí postavení v této nové éře výpočetní techniky.

Disclaimer: Na Buliosu najdete mnoho inspirace, výběr akcií a stavba portfolia je však pouze na vás, proto vždy provádějte důkladnou vlastní analýzu.

Zdroj: Yahoo Finance.