☕ Starbucks: Ce direcție va lua? 📉
Starbucks $SBUX poate că a depășit ușor așteptările Wall Street și a înregistrat un profit trimestrial mai bun decât se aștepta, însă se confruntă cu o scădere a vânzărilor în aceleași locații – și aceasta este a patra scădere consecutivă. 📉

Vânzările în același magazin au scăzut cu 4 %, principala cauză fiind o reducere de 6% a prezenței clienților în magazine.
Vânzările din SUA au scăzut de asemenea cu 4 %, prezența în magazine chiar și cu 8 %.
În China, a doua piață ca mărime a Starbucks, vânzările au scăzut cu 6 %, în principal din cauza presiunii concurențiale din partea Luckin Coffee și a altor jucători cu prețuri mai mici.

💰 Aspecte financiare importante pentru ultimul trimestru:
Câștiguri pe acțiune: 69 de cenți (față de 67 de cenți preconizați)
Venituri totale: 9,4 miliarde de dolari (față de 9,31 miliarde de dolari preconizate)
Venit net: 780,8 milioane de dolari, în scădere față de 1,02 miliarde de dolari în aceeași perioadă a anului trecut.

📌 De ce Starbucks pierde clienții?
Principala problemă este traficul mai slab de clienți, ceea ce sugerează că oamenii fie caută alternative mai ieftine, fie încep să își facă propria cafea acasă. Schimbarea obiceiurilor de consum joacă, de asemenea, un rol important - dacă înainte oamenii obișnuiau să meargă la cafenea zilnic, acum devin din ce în ce mai selectivi în ceea ce privește momentul, locul și modul în care își cheltuie banii.

📈 Starbucks lansează un plan de redresare: "Back to Starbucks"
Noul director general Brian Niccol (fost șef al Taco Bell și Chipotle) vrea să readucă brandul la rădăcinile sale și să îmbunătățească rezultatul final. Planul său include:

Reducerea ofertei de produse cu 30% - meniuri mai simple, servicii mai rapide

Eliminarea suprataxelor pentru laptele vegetal - abordare mai prietenoasă cu clienții 🌱
Concentrarea pe produsul de bază - cafeaua ☕, mai puține promoții și prețuri optimizate
Investiții în tehnologie - echipamente noi (de exemplu, echipamente Siren) pentru a ajuta barista să facă băuturile mai repede
Schimbarea structurii corporative - reorganizarea managementului și concedieri

📌 Ce urmează pentru Starbucks?
Mai puține magazine noi - Starbucks va încetini temporar expansiunea și se va concentra în schimb pe renovarea cafenelelor existente și optimizarea costurilor.

Cu toate acestea, Niccol crede că poate dubla numărul de magazine în SUA pe termen lung . Îmbunătățirea serviciilor - Compania testează un nou algoritm de gestionare a comenzilor care ar trebui să optimizeze viteza de preparare a băuturilor și să elimine haosul din spatele tejghelei.
Presiunea în China - Starbucks încearcă să răspundă politicilor agresive de prețuri ale concurenților locali și caută parteneriate strategice pentru a se poziționa mai bine pe piața de acolo.

Acțiunile au reacționat la aceste rezultate printr-o creștere de peste 8%.

Sunt transformările de la Starbucks o strategie corectă sau doar o ajustare temporară?