Potrivit unor surse, startup-ul, care generează astăzi venituri de aproximativ 2 miliarde de dolari pe lună și are o evaluare de aproximativ 852 de miliarde de dolari, se simte înșelat de modul în care Apple a îndeplinit parteneriatul ChatGPT-Siri pe doi ani, anunțat în 2024.
Se pare că miliardele de venituri așteptate din abonamente "au fost mult sub" proiecțiile interne ale OpenAI, poziția privilegiată în ecosistemul de peste un miliard de dispozitive nu s-a materializat, iar directorii iau acum în considerare măsuri care variază de la o notificare oficială de încălcare a contractului până la un proces cu o firmă de avocatură externă.
Cum ar fi trebuit să funcționeze afacerea și de ce OpenAI este supărată
Ideea de bază din spatele acordului a fost simplă: Apple $AAPL a integrat ChatGPT în Siri și în alte părți ale sistemului, utilizatorii puteau "să se conecteze" cu ușurință la un abonament ChatGPT prin ecosistemul Apple, iar cele două companii împărțeau veniturile. Între timp, OpenAI a calculat intern că o poziție privilegiată pe iOS - vizibilitate în Siri, în setări, în aplicații native - ar genera afaceri anuale de miliarde de dolari numai de la utilizatorii Apple.
Realitatea, conform OpenAI, arăta diferit:
Utilizatorii trebuiau să spună explicit "ChatGPT" în Siri pentru a ajunge la modelul OpenAI
răspunsurile prin Siri erau trunchiate și mai puțin bogate decât în aplicația autonomă ChatGPT
integrarea mai profundă în alte aplicații Apple, pe care OpenAI o aștepta, nu a avut loc
Conform studiilor interne ale OpenAI, utilizatorii iOS au spus clar că preferă aplicația autonomă ChatGPT în locul integrării "peste Siri". Din perspectiva OpenAI, acest lucru înseamnă că Apple nu a oferit cel mai important lucru - o distribuție puternică și o integrare a produselor care ar face din parteneriat o adevărată "fântână de bani", nu doar un punct de intrare secundar pentru câțiva adoptatori timpurii.
Un "salt de credință" fără o plasă de siguranță: cum descrie OpenAI Apple
Un executiv OpenAI a declarat pentru Bloomberg că Apple dorea ca startup-ul să "facă un salt de credință și să aibă încredere în ei". Acesta a numit afacerea un "eșec" și susține că OpenAI a făcut tot posibilul din perspectiva produsului, în timp ce Apple "nu a făcut-o și, mai rău, nici măcar nu a făcut o încercare sinceră".
Executivii OpenAI, potrivit acestor surse, se așteptau la:
plasarea mai proeminentă a ChatGPT în cadrul Siri (opțiunea implicită, nu un "plugin invocat")
o integrare mai profundă în aplicațiile sistemului (Messages, Mail, Notes etc.)
sprijin de marketing vizibil la WWDC și în campanii
OpenAI consideră că Apple nu a promovat suficient integrarea - se pare că o mare parte a utilizatorilor nu erau conștienți de capacitățile ChatGPT din Siri. Astfel, din punctul lor de vedere, parteneriatul a eșuat nu pentru că oamenii nu doreau ChatGPT, ci pentru că Apple nu l-a "promovat" niciodată cu adevărat.
Ce acțiuni legale are în vedere OpenAI
OpenAI a angajat o firmă de avocatură externă și evaluează mai multe măsuri posibile. Pe termen scurt, ar putea fi o notificare oficială de presupusă încălcare a contractului față de Apple, fără a depune imediat un proces în toată regula.
Puncte importante:
Încă nu a fost luată nicio decizie finală
compania încă speră să rezolve litigiul cu Apple pe cale amiabilă
analiza juridică se desfășoară în paralel cu pregătirile OpenAI pentru un potențial IPO și cu disputa cu Elon Musk
Aceasta din urmă este importantă - orice bătălie juridică majoră cu Apple s-ar reflecta asupra profilului de risc al OpenAI într-un moment în care aceasta încearcă să demonstreze investitorilor că poate construi relații comerciale stabile și pe termen lung cu toți actorii mari din jurul său.
Apple, între timp, deschide Siri către alte modele de inteligență artificială
Tensiunea vine chiar înainte de WWDC, unde Apple este de așteptat să dezvăluie un Siri modernizat în mod semnificativ, alimentat de Gemini $GOOG de la Google, permițând în același timp integrarea altor modele, inclusiv Anthropic Claude. iOS 27 este de așteptat să permită utilizatorilor să aleagă modelul lor preferat de AI pentru asistent, potrivit informațiilor scurse, oferind Siri aspectul unei platforme "multi-provider", nu o singură integrare ChatGPT.
OpenAI susține că deschiderea Siri către alți furnizori nu este principalul motiv al acțiunii în justiție, deoarece parteneriatul cu Apple nu a fost niciodată exclusiv. Dar, de asemenea, recunoaște că, după experiența sa cu prima afacere, nu are niciun interes să participe la următoarea generație de integrări - consideră că relația este ruptă, iar economia afacerii inițiale nu are sens, spune aceasta.
Din perspectiva Apple, diversificarea are sens:
reduce dependența de un singur partener AI
dă impresia unei platforme "deschise
își consolidează poziția de negociere față de toți furnizorii de inteligență artificială
Pentru OpenAI, este un alt semnal că, fără un adevărat statut de "primă parte" (similar cu cel al Microsoft), este greu să poziționeze iOS la nivelul veniturilor și ambițiilor sale.
OpenAI: creștere record, dar mai multe conflicte
Întreaga dispută are loc pe fondul creșterii extraordinar de rapide a OpenAI:
În martie, compania a încheiat o finanțare cu 122 de miliarde de dolari de capital angajat la o evaluare de 852 de miliarde de dolari
generează venituri de aproximativ 2 miliarde de dolari pe lună, conform propriilor cifre
se pare că veniturile sale cresc de aproximativ patru ori mai repede decât într-o etapă similară la Alphabet sau Meta în era internetului și a telefoniei mobile
Dar, în același timp, numărul de fronturi pe care trebuie să lupte este în creștere:
Elon Musk îl dă în judecată pentru deturnarea de la misiunea sa non-profit și presupusa "trădare" a structurii sale caritabile inițiale
Relația cu Microsoft este tensionată, deoarece OpenAI dorește mai multă independență înainte de IPO, în timp ce Microsoft își protejează participația uriașă și acordurile Azure
iar acum se prefigurează un potențial conflict juridic cu Apple, unde a sperat la un canal de distribuție pe termen lung pentru un miliard de dispozitive
Parteneriatele care ar fi trebuit să fie o modalitate de accelerare a creșterii se transformă în mai multe cazuri într-o sursă de riscuri juridice și reputaționale. Pentru investitori, acesta este un semnal important: OpenAI nu mai este "doar" un pionier al tehnologiei, ci și o companie care trebuie să gestioneze politica și așteptările contractuale ale celor mai puternice corporații din lume.